1. SATICI VE ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
SATICI HAKKINDA:
- ÜNVANI: EMSTECH
- ADRES: Çamtepe Mah. Polis Sok. No:1 İç kapı no: 3, Narlıdere/İzmir
- WEB ADRESİ: www.emssistem.com
- E-POSTA: info@emssistem.com
ALICI HAKKINDA:
- ADI-SOYADI / ÜNVANI:
- TC/VKN:
- ADRES:
- TELEFON:
- E-POSTA:
2. ÖN BİLGİLENDİRME FORMUNUN KONUSU ÜRÜN
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun (“Form”) konusu, aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik (“Yönetmelik”) hükümleri gereğince tüketicinin bilgilendirilmesidir. Ayrıca Yönetmelik uyarınca 5/1’a, d, g ve h maddelerindeki hususlara ilişkin bilgiler işbu Form’unda yer almaktadır.
Sözleşme konusu malın temel özellikleri (türü, miktarı, marka modeli, rengi, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, fatura bilgisi) SATICA’ya ait www.emssistem.com adresinde yer almaktadır.
Ürünün temel özellikleri hem ürünün ilanının yer aldığı ilgili sayfada hem de aşağıdaki tabloda yer almaktadır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME
TESLİMATA İLİŞKİN ESASLAR
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar, tüm vergiler dahil satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve koşullar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Siparişiniz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilecektir. Ürünün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa SATICA’ya aittir. SATICA, Web Sitesinde teslimat ücretinin ALICI tarafından karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları ALICI’ya ait olacaktır. Ürün/ürünler, SATICA’nın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından ALICI’nın seçmiş olduğu teslimat noktasına teslim edilecektir. Siparişin iptali halinde ürün bedeli tahsil edilmişse ALICI’ya iade edilir. ALICI’nın, SATICA’nın belirlediği kargo firması dışında başka bir kargo firması ile ürünün gönderilmesini talep etmesi durumunda, ürünün ilgili kargo firmasına tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan SATICA sorumlu tutulmayacaktır.
CAYMA HAKKI
ALICI; ürün satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
ALICI, cayma hakkını kullanması halinde satın almış olduğu ürünleri kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünler ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, cayma hakkına ilişkin bildirimi SATICA’ya yönelttiği andan itibaren 10 (on) gün içinde SATICA’ya iade etmekle yükümlüdür. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICA’ya ilettiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICA’ya geri göndermediği halde, cayma hakkı talebi geçersiz sayılacaktır.
ALICI’nın, iade edeceği ürünü SATICA’nın anlaşmalı kargo firması ile göndermesi halinde cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICA’ya ait olacaktır. ALICI’nın iade edeceği ürünü Form’da belirtilen SATICA’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedeli, ürünün kargo sürecinde uğrayacağı hasar ve ekstra masraflardan SATICA sorumlu değildir.
6. ŞİKÂYET ve İTİRAZ
ALICI’nın SATICA tarafından sağlanan hizmetler ile ilgili bir şikayeti veya talebi bulunması halinde, ALICI, söz konusu talep ve şikayetlerini info@emssistem.com e-mail adresi SATICA’ya iletebilir.
7. YETKİLİ MAHKEME
Tüketici sıfatını haiz ALICI’nın şikâyet ve itirazları konusundaki başvurular, her yıl aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.
Tüketici sıfatını haiz olmayan ALICI için, Taraflar arasında işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilafların hallinde İzmir Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI, www.emssistem.com internet sitesindeki işbu Form’u okuyup bilgi sahibi olduğunu ve kabul ettiğini kayıtsız şartsız beyan ve taahhüt eder.